По словам жителей, проблема с горячей водой длится около двух месяцев. За это время сроки восстановления неоднократно переносились — сначала назывались 11 июня, затем 16 июня, позже ориентировочной датой обозначили 26 июня. Сегодня, как утверждают жильцы, им вновь подтвердили ориентир на 26 июня, однако уверенности в том, что подача горячей воды действительно будет восстановлена к этой дате, у людей нет, учитывая предыдущие переносы и отсутствие результата. При этом холодная вода в доме подаётся стабильно, но это не компенсирует длительное отсутствие горячего водоснабжения.

Жильцы отмечают, что за это время бытовая нагрузка заметно выросла: приходится постоянно подогревать воду, перестраивать повседневные дела и жить в условиях затянувшейся неопределённости без чётких сроков решения проблемы.

Параллельно во дворе дома сохраняется проблема с вывозом мусора. Контейнерная площадка регулярно переполняется, а отходы вывозятся с перебоями, из-за чего на территории периодически ухудшается санитарное состояние. Жители говорят, что график вывоза остаётся нестабильным, а ситуация с накоплением мусора становится повторяющейся.

«С горячей водой уже второй месяц тишина, а мусор во дворе то вывозят, то забывают — живём как в режиме ожидания без понятного расписания», — с иронией отмечают жители дома.

В итоге жильцы подчёркивают, что на фоне регулярного и своевременного начисления коммунальных платежей ситуация с реальным обслуживанием дома выглядит, по их словам, особенно контрастно: счета приходят строго по графику, а вот с решением бытовых проблем всё стабильно «на потом».