Цифровые технологии сделали повседневную жизнь удобнее, но одновременно открыли перед преступниками новые возможности. Теперь для обмана человеку не обязательно встречаться с мошенником лично — достаточно одного телефонного звонка, сообщения или ссылки. Злоумышленники научились представляться сотрудниками банков, полицейскими, операторами связи, коммунальных служб и медицинских организаций, создавая у собеседника ощущение, что на другом конце действительно находится представитель официальной структуры.

При этом общая статистика в регионе показывает снижение количества интернет-мошенничеств. Если в 2023 году было зарегистрировано 773 таких факта, в 2024-м — 752, а в 2025 году — 654, то за девять месяцев 2026 года зарегистрировано 404 преступления. Это на 31,4% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, когда было зафиксировано 589 фактов.

Однако вместе с уменьшением количества преступлений никуда не исчезает их финансовая сторона. За девять месяцев этого года североказахстанцы потеряли в результате действий мошенников более 1 млрд 83 млн тенге. Вернуть удалось 170 млн тенге. Раскрываемость таких преступлений составила 26,5%, при этом количество нераскрытых уголовных дел сократилось с 350 до 253.

В полиции отмечают, что одним из ключевых направлений остается профилактика. С начала года в регионе провели свыше трех тысяч информационно-разъяснительных мероприятий. Жителям раздали более 37 тысяч памяток и брошюр с рекомендациями по цифровой безопасности. Вместе с волонтерскими организациями «Қамқор», «Лидер.kz» и молодежным ресурсным центром проведено 513 профилактических акций.

Отдельно работают с теми, кто чаще может стать мишенью злоумышленников. Для пенсионеров, работников сферы образования и здравоохранения созданы специальные WhatsApp-группы. Через них распространяют информацию о новых способах обмана и объясняют, как действовать, если поступил подозрительный звонок или сообщение.

Еще одним инструментом противодействия стала система «Антифрод». С момента ее внедрения удалось остановить мошеннические операции и заблокировать денежные средства на сумму 39 млн тенге.

Тем не менее сами схемы становятся все более убедительными. Человеку могут сообщить, что его банковский счет якобы пытаются взломать, на его имя оформляют кредит или возникла проблема с номером телефона. После этого предлагают «защитить» деньги и перевести их на специальный «безопасный счет». Именно на этом этапе жертва нередко собственноручно передает свои средства преступникам.

Как пояснил исполняющий обязанности начальника управления по противодействию киберпреступности ДП СКО Муратбек Аяганов, термины вроде «безопасного счета» или «зеркального кредита» сами по себе должны насторожить человека.

По его словам, еще одна распространенная схема связана с псевдоинвестициями. Потенциальной жертве показывают привлекательную рекламу, обещают высокий доход и предлагают внести первоначальную сумму. После перевода денег на экране действительно может появиться информация о якобы полученной прибыли. Но когда человек пытается вывести средства, ему сообщают о необходимости дополнительно оплатить комиссию, налог или другую услугу.

«Безопасный счет» в таких случаях также оказывается лишь частью легенды. Деньги фактически переводятся на счета третьих лиц, а обещанного заработка человек не получает. При этом мошенники могут продолжать убеждать потерпевшего внести еще больше средств, чтобы якобы получить доступ к уже накопленной сумме.

Не теряет актуальности и обман при интернет-покупках. Жителей призывают внимательнее относиться к продавцам, которые предлагают товары по подозрительно низким ценам, требуют полную предоплату или пытаются увести переписку и оплату на сторонние площадки.

Еще одна опасность касается уже не только потенциальных жертв, но и тех, кто сознательно предоставляет свои банковские счета другим людям. В полиции предупреждают: предложение быстро заработать на передаче карты, счета или доступа к банковскому приложению может обернуться серьезными последствиями.

В Казахстане за предоставление банковских счетов и платежных инструментов для противоправных операций предусмотрена уголовная ответственность по статье 232-1 Уголовного кодекса. По словам Муратбека Аяганова, особенно тревожит то, что подобные предложения встречаются среди молодежи.

Молодому человеку могут предложить деньги за использование его счета, заверяя, что никаких проблем не возникнет. Однако если через этот счет проходят похищенные средства, его владелец может оказаться участником цепочки, которую будут расследовать правоохранители. Кроме того, потерпевший вправе требовать возмещения причиненного ущерба с человека, чей счет использовался для перевода денег.

В полиции подчеркивают: ни сотрудники банков, ни представители государственных органов, операторов связи или коммунальных служб не требуют сообщать коды подтверждения из SMS. Не существует и официальных процедур, при которых гражданина просят перевести собственные накопления на некий «безопасный счет».

Главное правило цифровой безопасности остается простым: если собеседник по телефону торопит, пугает возможной потерей денег, требует назвать код или выполнить перевод, разговор лучше прекратить. Проверить информацию самостоятельно можно через официальный номер организации, а при подозрении на мошенничество следует незамедлительно обратиться в полицию.