Во вторник, 4 августа, прокуроры области вышли на открытые площадки, чтобы помочь гражданам разобраться в сложных жизненных ситуациях. Обращения жителей касались жилищных отношений, семейного права, социальных гарантий, защиты прав детей, а также исполнения судебных решений и противодействия мошенникам.

Главная цель проекта – не просто дать разовую консультацию, а выстроить для каждого заявителя четкий алгоритм действий по защите законных интересов, а по отдельным фактам – организовать дальнейшее сопровождение. 

Особое внимание прокуроры уделили безопасности граждан и профилактике киберпреступлений. К примеру, жительнице Петропавловска, которую лжесотрудники банка убеждали оформить кредит и перевести средства на «безопасный счет», разъяснили порядок действий, меры защиты данных и необходимость срочного обращения в полицию.

В ходе акции прокуроры помогли решить и другие конкретные проблемы жителей региона. Так, жителю Аккайынского района, которому при увольнении не выплатили расчет и компенсацию за отпуск, разъяснили трудовые права и порядок обращения в уполномоченные и судебные органы. 

По обращению жителя Есильского района разъяснены права потребителя и механизм возврата средств за неисправную бытовую технику, а в районе Г. Мусрепова по факту обращения гражданина прокуроры добились снижения тарифа на вывоз ТБО для населения неблагоустроенного жилья. Кроме того, оказана помощь в трудоустройстве двоим осужденным лицам, состоящим на пробационном контроле.

Всего за день прокуроры приняли 146 заявителей, а с начала 2026 года квалифицированную помощь в рамках проекта получили уже более двух тысяч человек.

Прокуратура Северо-Казахстанской области напоминает, что акция «Правовая аптека» проходит каждый вторник. В Петропавловске прием граждан ведется в ТД «Рахмет», а в районах области – на базе ЦОНов, торговых центров, домов культуры и больниц.