В Центре поддержки и сопровождения бизнеса предпринимателям будут оказывать помощь посредством диагностики проблем, маршрутизации обращений, координации взаимодействия с государственными органами и финансовыми институтами, а также сопровождения предпринимателя до решения возникшего вопроса. Центр ориентирован на предпринимателей, чьи проблемы требуют участия сразу нескольких ведомств. В их числе - урегулирование налоговой задолженности, реструктуризация обязательств перед банками и микрофинансовыми организациями, доступ к мерам государственной поддержки, вопросы сбыта продукции и другие ситуации, требующие координации между несколькими государственными органами и организациями.

«Механизм работы Центра построен по принципу «одного окна»: предприниматель обращается один раз - очно на площадке регионального филиала Фонда «Даму». Специалисты Центра будут проводить диагностику возникшей проблемы, определять дальнейший маршрут её урегулирования, координировать взаимодействие с необходимыми государственными органами и финансовыми институтами и сопровождать предпринимателя до её урегулирования. В зависимости от характера вопроса к его рассмотрению будут подключаться соответствующие специалисты и организации - это избавляет предпринимателя от необходимости самостоятельно обращаться в каждое ведомство по отдельности», - сообщили в пресс-службе АО «Фонд развития предпринимательства «Даму».

В регионах на данных площадках будут представлены специалисты территориальных Департаментов государственных доходов и представители региональных палат предпринимателей «Атамекен». В реализации проекта также участвуют Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка, Министерство юстиции, Министерство торговли и интеграции, Министерство сельского хозяйства, Министерство национальной экономики, акиматы регионов, АО «НИХ «Байтерек» и его дочерние организации.

Пилотный проект будет реализован в сентябре-декабре 2026 года, после чего специалисты оценят его эффективность. На основании полученных результатов планируется подготовить предложения по дальнейшему внедрению механизма в других регионах страны.

Центры также появятся в Астане, Алматы, Шымкенте и Актюбинской области. Ожидается, что новый механизм позволит сделать взаимодействие предпринимателей с государственными органами более удобным и оперативным, а также повысить эффективность оказываемой бизнесу поддержки. В дальнейшем полученный опыт может быть использован для совершенствования системы сопровождения предпринимателей и расширения доступности соответствующих мер поддержки по всей стране.