Специалисты консультировали граждан по трудовым, жилищным, социальным, земельным и другим вопросам, а также разъясняли порядок обращения в государственные органы и обжалования их решений.

При этом «Правовая аптека» — это не только консультация. В ряде случаев гражданам помогают непосредственно разобраться в ситуации, подготовить необходимые обращения и добиться восстановления нарушенных прав.

Так, во время очередной акции к прокурорам обратился гражданин, которому отказали в предоставлении государственной услуги. Специалисты изучили представленные документы, разъяснили порядок обжалования решения и помогли подготовить соответствующее обращение в уполномоченный государственный орган.

Вопрос был взят на контроль. В результате принятых мер нарушенное право гражданина удалось восстановить.

Подобные случаи показывают, что акция «Правовая аптека» становится для жителей региона не просто площадкой для получения юридической консультации, а реальным инструментом защиты своих законных интересов.

Всего в рамках акции 6 октября за помощью обратились 123 человека. А с начала года на площадках «Правовой аптеки» прокуратура Северо-Казахстанской области приняла более 3 300 граждан.

Акция проводится на постоянной основе. В Петропавловске получить бесплатную правовую помощь можно каждый вторник в ТД «Рахмет», а в районах — на площадках ТРЦ, ЦОНов, домов культуры, районных больниц и других общественных местах.

Главная задача проекта — сделать юридическую помощь доступной, понятной и максимально приближенной к людям.